Administration

Paramètres de l'organisation

Personnalisez le nom et l'apparence de votre organisation, suivez vos crédits SMS et appels, et activez les fonctionnalités en bêta.

Les paramètres de votre organisation sont accessibles depuis l'onglet principal Organisation. Ils regroupent les réglages liés aux incidents (règles de routage, réouvertures, notifications), aux crises (modèles et types), ainsi que les paramètres généraux décrits ci-dessous.

Nom et thème

La page Nom et thème permet de personnaliser votre organisation :

  • le nom de l'organisation
  • l'image d'en-tête (par exemple le logo de votre entreprise), affichée dans l'interface d'Astry
  • l'image d'en-tête pour le mode sombre, affichée lorsque les utilisateurs utilisent Astry en mode sombre

Seuls les Propriétaires peuvent modifier ces paramètres.

Crédits SMS et appels

Les notifications par SMS et par appel vocal consomment des crédits mensuels, mutualisés pour l'ensemble de votre organisation : un SMS consomme 2 crédits, et un appel téléphonique 1 crédit. Le quota mensuel dépend de votre abonnement (nombre de crédits par licence, multiplié par le nombre de licences), ou d'un quota personnalisé défini pour votre organisation. Les crédits sont réinitialisés le 1er de chaque mois.

La consommation du mois en cours est affichée sur la page Abonnement.

Fonctionnalités en bêta

Certaines fonctionnalités d'Astry sont en bêta, et peuvent être activées pour votre organisation sur simple demande auprès du support Astry. La liste de ces fonctionnalités, et leur état (activée ou désactivée) pour votre organisation, est affichée sur la page Abonnement. Elles incluent notamment :