L'intégration Assistants IA (MCP) permet aux membres de votre organisation de connecter un assistant IA à Astry. Elle repose sur MCP (Model Context Protocol), un protocole ouvert de connexion entre assistants IA et services externes. Les assistants pris en charge sont aujourd'hui Claude (claude.ai, applications de bureau et mobile) et Claude Code.
Note : Cette intégration est une fonctionnalité bêta. Elle doit d'abord être activée pour votre organisation par l'équipe Astry (contactez-nous) ; elle apparaît alors dans Organisation > Abonnement.
Activation
L'intégration se configure depuis l'onglet principal Organisation, puis Intégrations entrantes et Assistants IA (MCP). Elle doit être activée par un Propriétaire. La page de l'intégration indique ensuite l'URL du serveur MCP et les étapes de connexion.
Désactiver l'intégration coupe toutes les connexions des membres en moins de cinq minutes.
Connexion d'un assistant
Chaque membre connecte son propre assistant :
- Claude : Paramètres > Connecteurs, ajoutez un connecteur personnalisé avec l'URL
https://mcp.astry.fr/mcp, puis cliquez sur Se connecter. - Claude Code : lancez
claude mcp add --transport http astry https://mcp.astry.fr/mcp, puis tapez/mcpdans Claude Code.
L'assistant ouvre une page Astry sur laquelle le membre se connecte (mot de passe ou SSO d'entreprise) puis autorise explicitement la connexion. Une connexion reste valable 30 jours au maximum ; elle peut être coupée à tout moment depuis l'assistant.
Autres applications web (Open WebUI...)
D'autres applications compatibles MCP peuvent se connecter à Astry, par exemple une instance Open WebUI hébergée par votre organisation. Les applications installées sur l'ordinateur du membre (comme Claude Code) sont toujours acceptées. En revanche, une application web n'est acceptée que si son domaine est autorisé :
claude.aietclaude.comsont autorisés pour toutes les organisations ;- les autres domaines sont ajoutés par un Propriétaire, dans la section Applications web autorisées de la page de l'intégration (20 domaines au maximum, sans adresse IP ni port).
Pour Open WebUI, ajoutez le domaine de votre instance (par exemple chat.exemple.fr), puis dans Open WebUI : Admin Panel > Settings > External Tools, ajoutez un serveur de type MCP (Streamable HTTP) avec l'URL https://mcp.astry.fr/mcp et l'authentification OAuth 2.1. Chaque membre se connecte ensuite avec son propre compte Astry.
Retirer un domaine coupe en moins de cinq minutes les connexions des applications hébergées sur ce domaine. N'autorisez que des applications que votre organisation exploite ou en qui elle a confiance.
Ce que l'assistant peut faire
L'assistant agit au nom du membre connecté, avec son rôle et ses permissions :
| Outil | Description | Condition |
|---|---|---|
| Lister et consulter les incidents | Statut, priorité, équipe, assignation, chronologie, dernières alertes, commentaires | permission « voir les incidents » |
| Lister et consulter les crises | Message de statut, champs du modèle, actions et leur avancement, chronologie, commentaires | permission « voir les incidents » |
| Voir qui est d'astreinte | Personne d'astreinte et rotation par équipe ; astreintes de crise si la fonctionnalité est activée | permission « voir les équipes » |
| Commenter un incident | Ajoute un commentaire en texte brut, après validation du membre dans l'assistant | rôles autres que Stakeholder et External |
Données et sécurité
- Les numéros de téléphone d'astreinte, les e-mails des contacts de crise et les cibles des notifications ne sont jamais transmis à l'assistant.
- L'assistant ne reçoit jamais le mot de passe ni les jetons de session Astry du membre : il dispose d'un jeton d'accès propre, valable une heure.
- Le contenu des alertes et des commentaires est signalé à l'assistant comme une donnée, et non comme des instructions à suivre.
- Un membre retiré de l'organisation, ou dont l'organisation désactive l'intégration, perd son accès en moins de cinq minutes.
- Le nombre de requêtes est limité à 120 par minute et par connexion.
Traçabilité
Les connexions, déconnexions et commentaires publiés via un assistant apparaissent dans la Timeline (filtre Intégrations & IA) et, pour les Propriétaires, dans l'activité récente de la page de l'intégration. L'activation et la désactivation des intégrations, ainsi que les modifications des applications web autorisées, y figurent également.