Cas d'usage
Vos outils de monitoring détectent les problèmes. Astry s'assure que la bonne personne est jointe immédiatement. Ensemble, vous atteignez l'excellence opérationnelle.
Le maillon manquant de votre chaîne d'observabilité
La plupart des stacks d'observabilité détectent bien les problèmes. Le manque se situe entre la détection et la résolution — c'est précisément ce qu'Astry comble.
Surveiller
Vos outils de monitoring détectent les anomalies
Grafana, Prometheus, Zabbix...
Alerter, joindre, coordonner
Astry route et escalade jusqu'à la bonne personne
Le maillon manquant
Résoudre
La bonne personne agit immédiatement
Incident résolu
Qui utilise Astry
De l'alerting dans les startups à la gestion de crise en entreprise, Astry s'adapte à votre contexte.
Opérations IT & Astreintes
SaaS, opérateurs d'infrastructure, ESN, indépendants
Le problème
Quand un service critique tombe, chaque minute qui passe sans avoir impliqué la bonne personne pour agir impacte votre chiffre d'affaires et votre réputation.
Comment Astry aide
Astry route automatiquement les alertes vers la personne d'astreinte via son canal préféré (SMS, appel vocal, push, Teams) et escalade automatiquement à la bonne équipe si personne ne répond.
- Plannings d'astreintes & rotations
- Politiques d'escalade automatiques
- Alertes multi-canaux (SMS, appel, push, Teams...)
Communication de crise
Industrie, santé, collectivités, retail
Le problème
Quand une crise non nécessairement technique survient (cyberattaque, accident sur site, fuite de données) les communications improvisées amplifient les dommages.
Comment Astry aide
Définissez vos chaînes d'information à l'avance par type de crise. Le moment venu, Astry informe les parties prenantes et trace chaque action et chaque communication.
- Chaînes d'information par type de crise
- Traçabilité complète
- Diffusion multi-canaux (SMS, appel, email, Teams...)
- Rapports d'incidents post-crise
Plan de Continuité d'Activité (PCA)
PME, ETI, conformité ISO 27001 / NIS2
Le problème
Un PCA complet est coûteux et complexe, mais assureurs, actionnaires et auditeurs l'attendent de vous, quelle que soit votre taille.
Comment Astry aide
Astry est votre PCA minimum viable : formalisez les chaînes d'alerte, stockez les documents critiques dans le coffre-fort chiffré E2E et produisez des rapports auditables.
- Coffre-fort documentaire chiffré E2E
- Rapports d'activité pour auditeurs et assureurs
Distributeurs & Revendeurs
Intégrateurs IT, ESN
Le problème
Vos clients ont besoin d'alerting et de gestion d'incidents. Le construire vous-même est coûteux. Ne pas le proposer est un désavantage concurrentiel.
Comment Astry aide
Distribuez Astry dans votre catalogue de services managés. Ajoutez votre couche conseil et livrez une valeur opérationnelle réelle et mesurable.
- Gestion multi-tenants
- Onboarding client & support dédié
- Conseil en excellence opérationnelle
L'excellence opérationnelle, à portée de main
L'excellence opérationnelle n'est pas réservée aux grandes entreprises. Avec la bonne infrastructure d'alerting, n'importe quelle équipe peut réduire les indisponibilités, honorer ses SLA et construire une confiance durable.
↓ MTTR
Temps moyen de résolution
✓ SLA
SLA contractuelles respectées
100%
Incidents tracés
24/7
Couverture continue
Prêt à commencer ?
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